Die Elbphilharmonie in Hamburg ist nicht nur ein architektonisches Meisterwerk und ein Zentrum für Musikliebhaber, sondern bietet auch ein umfassendes Erlebnis für Besucher. Im eigens eingerichteten Besucherzentrum erhalten Gäste aller Altersklassen umfangreiche Informationen über das spektakuläre Konzerthaus. Auskunft zu Konzerten, Führungen und der Geschichte des Gebäudes sind nur ein Teil des Informationsangebots. Das Besucherzentrum dient auch als Anlaufstelle, um Tickets zu erwerben.

Ein Souvenirshop ergänzt das Angebot und gibt Besuchern die Möglichkeit, ein Andenken an diesen außergewöhnlichen Ort zu ergattern. Hier finden sich neben Programmheften auch eine Vielzahl an spezialisierten Waren, von CDs bis hin zu Designerstücken, die die Elbphilharmonie thematisieren.

Die Öffnungszeiten des Besucherzentrums sind in der Regel an die allgemeinen Öffnungszeiten der Elbphilharmonie angelehnt, die Besucher sollten jedoch die aktuellen Angaben überprüfen, da diese variieren können.

Das Besucherzentrum der Elbphilharmonie befindet sich in dem modernen Gebäudekomplex in der Hafencity, am westlichen Ende des Sandtorhafens. Seine Lage am Ufer der Elbe bietet nicht nur einen atemberaubenden Blick auf das Wasser, sondern auch eine einfache Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.